Показать сообщение отдельно
Старый 20.12.2013, 17:26   #2936
Regis
Рядовой
 
Аватар для Regis
 
Регистрация: 03.10.2012
Сообщений: 41
Сказал cпасибо: 32
Поблагодарили 5 раз в 5 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Preadator Посмотреть сообщение
You're not being ignored, I can assure you. This bug is extremely high priority at the moment, however there's a big difference between knowing an issue exists and knowing what's causing it. I've spent almost six hours today trying to reproduce the crash and I haven't managed to get it to happen once.

I have some more questions, could as many of you guys as possible please try to answer them with as much detail as you can. The more information we can get, the better chance we have of working this out.

- Do the crashes occur for Allies only, or have Axis players also been crashed out at times?
- Does it only happen on RO maps? (i.e. never on RS maps?)
- Has it ever happened on Gumrak or any other tank only map? (if a map has a single infantry role, then it's not tank only)
- I get the impression that these crashes generally happen just after a new map has loaded. Does it happen immediately on map load, while players are choosing teams and weapons, or when the first wave of players spawns?
- The servers that are experiencing these crashes - are you running Action, Realism or Classic mode? If you're running Custom, can you please provide a copy of the config being used.
- Do you have any honor or weapon proficiency caps enabled? If so, what levels?
- There have been some reports that this crash happens when a player selects an SVT40 Sniper Rifle at upgrade level 2 or 3 (depending on who you ask). Is anyone able to definitively confirm or deny this?
- If it IS related to the SVT40 sniper, does anyone know if it's when an Allied sniper chooses it or an Axis one (using hero enemy unlocks)?
- When did this crash start occurring? After a particular update, or has it been going on for longer?

Could people who have had crashes please provide the crash dump files. Logs are all well and good, but they're buffered by the engine, so if the exe crashes you rarely see the cause of the crash in the log. The last few entries in the buffer get wiped out. The crash dump files however, don't have this problem and will be much more helpful in tracking the cause down.
На вас не необращают внимания, могу вас уверить. Этот баг в настоящий момент в большом приоритете (на исследование), однако, есть большая разница между знанием о наличии проблемы и пониманием причины её возникновения. Я потратил сегодня почти 6 часов, пытаясь воспроизвести вылет, но мне не удалось получить его ни разу.

У меня есть ещё несколько вопросов. Пожалуйста, пусть так много из вас, кто сможет, ответит на них с чем большим количеством подробностей, тем лучше. Чем больше инофрмации мы получим, тем выше шанс, что мы сможет решить эту проблему.

-- Вылеты случаются только у Союзников или иногда игроки Оси также вылетают?
-- Это происходит только на РО-картах (и никогда на РС?)
-- Это когда-нибудь происходило на Гумраке или других чисто танковых картах (если есть хотя бы одна пехотная роль, то это не чисто танковая карта)
-- У меня сложилось впечатление, что эти вылеты в общем случае происходят сразу после загрузки новой карты. Это происходит в момент, когда карта только загрузилась, и во время выбора игроками команды и оружия или когда спавнится первая волна игроков?
-- На серверах, на которых наблюдаются вылеты -- вы используете режим Экшна, Реализма или Классик? Если у вас Каастомные настройки, пожалуйста, предоставьте копию используемой конфигурации.
-- У вас включены какие-либо ограничения на доблесть или развитие оружия? Если да, то какого уровня
-- Было несколько сообщений, что эти вылеты происходили, когда игроки выбирали СВТ40-снайперку при апгрейдах 2 или 3 уровня (зависит от сообщения). Кто-нибудь может подтвердить или опровергнуть это?
-- Если это связано со снайперкой СВТ40, кто-нибудь знает, это происходит, когда её выбирает советский или немецкий снайпер (при разблокировании оружия противника)
-- Когда начали происходить вылеты? После конкретного апдейта, или это происходит дольше? (прим. пер.: непонятно, что он имеет в виду... последний патч или что вылеты изначально были...)

Не могли бы люди, у которых случались вылеты, предоставить дамп-файлы? Получить Ллги также было бы хорошо, но они сохраняются в оперативной памяти движка, поэтому в ехе-вылета вы редко можете увидеть причину вылета в логе. Последние несколько записей в буфере будут утеряны. Дамп-файлы вылета, однако, не имеют этой проблемы и были бы гораздо более полезны для определения причины данной проблемы.
Regis вне форума   Ответить с цитированием
Сказал спасибо (1):
politic (20.12.2013)